曹之鴻整理的網路好康分享BLOG

◎榮獲美國800CEO 閱讀網，年度20本必讀商管書之一。榮登美國亞馬遜網路書店讀者五顆星評價，至今仍是暢銷榜常勝軍。

◎蓋伊．川崎不僅是全球創業達人，同時是全球最受歡迎的部落客之一。曾任蘋果電腦創意總監，擁有矽谷創業之神的稱號。他經手評估和投資的公司已經超過上百家，每天見過的人、處理的職場鳥事更是多到數不清。

職場，不就是一個大型的遊樂場，多玩幾圈才能值回票價！

蓋伊．川崎又來了，這次他決定爆料…… 把他在職場的所見所聞全盤脫出，毫不保留。

你知道，比爾蓋茲是全球最不會做簡報的人嗎？ 你知道，面試應該怎麼做才能保證錄取？ 你知道，如何看透你的惡魔老闆？

你知道，怎麼跟你的對手協商談判，甚至於逼瘋他……

這股川崎式『絕不胡扯』的活體工作百科！

保證讓你立職場於不敗之地， 先說聲恭喜了！下一個加薪、升官的就是你！

蓋伊．川崎這個曾讓許多公司起死回生的傳奇性人物，他總是在臨危受命後讓企業煥然一新。也因為這樣，他看過太多職場形形色色、荒謬至極，與各種愚蠢馬虎的人事物，為能讓更多人體會職場這個充滿熱情的「遊樂場」（差一點就寫成「油熱場」），他用全方位的眼光，來個51堂你在外面學不到的真實課程。他認為，無論你是基層員工，還是高階主管，還是那位老把自己當作「共識長」（Consensus Executive Officer）的執行長（Chief Executive Officer），讓你簡單看清真相，摸透所謂的「潛規則」。

他認為，沒有一個人是準備好才工作的。在於你有沒有心要理解職場這張藏寶圖。不過如果你還沒有準備好，或是老是跟人起衝突，拜託一下，試著跟川崎的腳步走，能讓你早點找到走跳江湖的一點訣，通往最佳的「生存」之道。

「我對各位的建議是：好好讀這本書，研究這本書，聽川崎的話，接受他的建議，然後就把書放下，快點去工作！」《富比士》(forbes)資深主編丹尼爾．萊恩（Daniel Lyons），又名假伯斯（Fake Steve Jobs）

作者簡介

蓋伊．川崎Guy Kawasaki

擁有史丹佛大學的碩士學位、加州大學洛杉磯分校的MBA學位，並獲頒巴布森學院（Babson College）榮譽博士學位。

他是車庫科技創投（Garage Technology Ventures）的創立合夥人兼駐點企業家（entrepreneur in residence），亦為《創業家》（Entrepreneur）雜誌的專欄作家。他也是網站「Alltop」的共同創立人，這個線上雜誌資訊網站收集了網路上最多人想知道的題材。

川崎同時也是蘋果電腦的創辦人之一，曾經三進三出蘋果化解危機。同時他也個暢銷書作家，曾出版8本著作，本本都是精采，受業界迴響的好書。近期暢銷著作：《上班族，只能這樣嗎？》

譯者簡介

洪慧芳

台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校MBA，曾任職於西門子和花旗銀行，目前專事翻譯，部落格blog.yam.com/cindybooks

（一）讓台下的人全部起立鼓掌 推銷與介紹東西時，容易讓人感到恐慌，不過那還沒比對著一大群人演講那麼嚇人。1986年我開始公開演講時，我嚇死了。首先，為賈柏斯帶領的部門工作，本身就是很嚇人的事：你要怎麼和賈柏斯比？我整整花了20年才習慣公開演講，這一章就是我的經驗談。我不只希望你熬過一次演講而已，我還希望你能博得滿堂彩。 ◆話題要有趣。搞定這點就成功八成了，如果你講的東西有趣，想做一場精采的演講就簡單多了。如果你沒什麼東西可講，就不應該演講，就那麼簡單。推辭演講機會，以免別人知道你沒什麼話題可講，這比硬著頭皮去講，證明你真的無話可說要好。 ◆不做推銷。專題演講的目的，主要是為了娛樂聽眾與告知訊息，鮮少有機會讓你推銷產品、服務或公司。例如，有人邀你去談數位音樂的未來，你就不該談公司最新推出的MP3播放器。 ◆為聽眾量身打造。一開始的5分鐘，先讓聽眾知道：你知道他們是誰，這樣後續的演講就沒問題了。這只需要事前做點研究，掌握趨勢、競爭、聽眾面臨的關鍵議題就行了。我比大多數的演講者更強調為聽眾量身打造，例如我在惠普科技（HP）演講時，會對著台下的人說我家和辦公室裡都是使用惠普印表機與傳真機。我對莊臣（S.C. Johnson）的員工演講時，則會告訴她們我都是用莊臣出品的清潔劑與容器。我到海外出差時，通常會早一天抵達，稍微觀光一下，在演講時秀出當地的照片，讓聽眾覺得你是入境隨俗的。
◆以娛樂為主。很多訓練人們演講的專家可能不同意這一點，但演講的目的就是要娛樂聽眾。聽眾開心，你就能悄悄傳遞一些資訊，如果無聊透頂，即使有再多的資訊也無法讓它變成一場精采的演講。如果要我從娛樂聽眾與告知聽眾之間選擇一種，我會選擇前者，因為我知道在娛樂的過程中，也能達到告知的效果。
◆穿著講究。我父親是夏威夷的政治人物，他是個很棒的演說家。我開始演講時，他給我一個建議：絕對不能穿得比聽眾更不正式。也就是說，他們如果穿西裝，你就應該穿西裝。穿得太隨便是傳達以下的訊息：「我比你們精明／富有／有權有勢，我可以污辱你們，不必認真看待你們，你們也拿我沒辦法。」這樣很難讓聽眾喜歡你。
◆不給對手小鞋穿。絕對不要在演講時貶低競爭對手，因為這表示你趁機占便宜，對聽眾並沒有好處。聽眾給你一個機會發表意見，所以不要自己降低格調，藉機詆毀對手。
◆說故事。演講時最好的放鬆方法就是講故事，任何故事都可以，你可以講年輕時的故事、孩子的故事、客人的故事、最近讀到的故事。說故事的時候，會讓人沈浸在說故事的狀態之中，那就不再是「演講」了，只是在交談。優秀的演講者都是優異的說故事專家，他們擅長說一些與所要傳達訊息的故事來。
◆事前先與聽眾交流。聽眾希望你演講成功，是或非？答案：「是」。聽眾並不想看到你演講失敗，不然大家何必浪費時間聽你做失敗的演講？讓聽眾期待聽你演講的成功之道，是在演講前先和聽眾交流，和大家見面，跟他們說說話，讓他們與你接觸，尤其是前面幾排的人。等你上台後，你會看到幾個友善的臉龐，信心會因此大增，心情放鬆，也就可以講得更好。
◆在開場時演講。如果是為期3天的大會，建議把演講排在議程的前面，那時聽眾的精神比較好，比較會聆聽你的內容，聽你的笑話大笑，照著你的故事走。因為到了第3天，聽眾都已經累了，他們只想回家。要做個精采的演講已經夠難了，還得提振聽眾的精神，何必為自己增添這個挑戰呢？
◆要求比較小間的演講廳。如果可以選擇，就選最小的房間演講。如果是在大房間裡，就請他們把現場排成像教室那樣，亦即擺放桌椅，而不是類似戲院。滿場的空間感覺比較有感情，容量200人的空間裡擠200人，比容量1,000人的空間裡有500人的感覺更好。你希望大家記得：「只剩站的位置。」
◆多練習，常演講。這點不用說，大家也都知道，但還是很重要。我認為需要至少演講20次，才能達到像樣的水準。你也可以對著你的狗演講19次，反正你就是需要重複的練習。至於，你如果登上紐約卡內基廳演講（Carnegie Hall）的舞台，我只能說別無捷徑，此點就像小提琴家海飛茲（Jascha Heifetz）說的：「一天不練習，我自己知道；兩天不練習，樂評知道；3天不練習，大家都知道了。」
我花了20年，才練到現在這樣，我希望你不用花那麼久的時間。我之所以花那麼久，是因為沒人教我演講的技巧，自己又笨拙了，沒好好地研究。現在我的目標是，每次上台，都要博得滿堂彩。更重要的是，我希望很快就能在你的演講上，和聽眾一起站起來為你喝采。